來源:快速公交事業部 作者:徐辛 1月4日元旦小長假上班第一天,下午5點46分正值下班晚高峰,B1K車輛上坐滿了乘客,駕駛員徐開雨從在海一方發車快到體育中心站的時候,忽然聽到后面乘客喊道:“有人暈倒了!”經驗豐富的徐師傅為了節約救助時間,于是對著后面的乘客喊道:“請幫忙照看一下,我馬上送去醫院。”從聽到乘客喊有人暈倒到送去醫院...
來源:公交事業二部 作者:王玉紅 “我真是太感謝李軍有師傅了,他的拾金不昧讓我挽回了不少損失……”2022年1月9日上午,交通控股集團權屬公交集團迎來了一位特殊的乘客,她專程來感謝游5路駕駛員李軍有師傅,感謝他拾金不昧的精神…… 1月1日下午,陳女士從朱麻站乘坐游5路至西園小區站下車,因下...
來源:快速公交事業部 作者:程吉 1月7日上午,購物中心站當班站務員彭真紅正在閘機口有序引導乘客進站乘車,這時一位大爺進站開始刷卡乘車,突然閘機提示卡已過期,彭真紅立刻上前對大爺說:“大爺您這張卡過期了,需要年審,沒有年審就無法坐車了”。大爺說:“哎呀忘記年審了,這可怎么辦啊?”這時大爺嘟囔著說算了,走回去吧,彭真紅看著老人腿...
來源:快速公交事業部 作者:張永靜 1月9日下午3點左右,一輛B1車停靠在五羊路上行站,駕駛員高軍華沒等乘客上下完畢就趕緊打開駕駛艙門,此時五羊路站當班站務員孫艷正在閘機口引導乘客,見情況有點不對趕緊進站上車查看。剛上車駕駛員就對她說:“快來幫幫忙!”孫艷只見眼前一位女乘客抱著垃圾桶臉色發白,當時也顧不了太多,便和駕駛員說:“交給我吧。&...
來源:快速公交事業部 作者:陳茹 1月9日晚19:23,一名男乘客慌慌張張的從B1車上跑下來,找到體育中心站當班站務員孫楠,語無倫次的說著話,孫楠看他急的話都說不清楚,立即安撫乘客不要著急慢慢說,經過了解后得知,乘客王先生乘坐B12車到猴嘴站下車后發現手機掉在車上了,立即坐后面B1車追趕,結果車走了,沒辦法才來尋求站務員幫助。孫楠將自己的手機借給乘客,撥打他的電話試試看,沒...
來源:快速公交事業部 作者:于婷婷 1月6日上午9點左右,新光路站當班站務員金莉如往常一樣檢查乘客健康碼、測量體溫并引導乘客有序乘車,這時一位大爺急匆匆的跑過來和金莉說:“姑娘,我的包丟了,你能幫幫我嗎?”金莉讓大爺不要著急,慢慢說,原來大爺昨天晚上和幾個老戰友聚會,酒喝的有點多,乘坐B1夜班車到達新光路上行站后,就暈乎乎的下車了,隨身攜帶的包丟在車...
來源:快速公交事業部 作者:田玲 1月6日上午,疫情防控國檢期間,體育中心站當班站務員孫楠除了做好優質服務的同時,嚴格執行疫情防控,對站臺全方位進行消殺。她在對站臺座椅進行消毒擦拭時,發現座椅下方有張卡片,撿起來一看是張乘車卡。孫楠立即回站房拍照將信息上傳到站務員工作群,以便乘客盡快找尋。上午班快下班了仍沒有失主聯系,孫楠猜想乘客應該還沒有發現卡丟失。孫楠決定求助市民卡中心...
來源:快速公交事業部 作者:朱紅麗 1月1日下午,正值元旦小長假,龍河廣場下行站換乘的乘客比平時有所增加。當班站務員詹雪在站臺做消毒工作時,在站內座椅上發現一個湛藍和天藍色相間的書包,書包的旁邊還有一個黑色的手提包。詹雪便詢問是否是站內候車乘客的,乘客都表示不是他們的。詹雪就把包拿到站房妥善保管,并在第一時間把丟失物品的信息發布到站務微信群,以方便失主前來尋找。 大約過去...
來源:快速公交事業部 作者:柳小敏 12月14日下午,快速公交事業部B1K線駕駛員張永衛結束一趟的運營,到達終點站在海一方停車場,在對車輛進行消毒、通風時,在車廂后面的座位上發現了一個白色的手提袋,他打開查看,發現里面有9條高檔香煙,他第一時間上報值班調度,并把失物信息發到工作群里,以方便失主尋找。 大約過了10分鐘,一對年輕夫妻抱著孩子來到在海一方停車場,年輕的媽媽...
來源:快速公交事業部 作者:徐靜 12月12日下午14:01分左右,快速公交事業部B11線駕駛員蔣素春駕駛蘇GA9326從花果山到達終點站西城公交總站,在打掃車廂衛生時,在后排第一個座位上發現一部華為手機,拿到手機后他第一時間將手機交到西城分公司調度室妥善保管起來。 手機丟失在公交車上是很常見的事情,但這次丟失手機的事情卻讓我們有所感觸。失主伏祥財老先生來尋找手機的時...
來源:公交事業二部 作者:王玉紅 12月19日,乘客劉先生從開發區乘坐游5路公交車前往嘉瑞寶商場,因下車匆忙,不慎將一部手機丟失在車上,駕駛員路煒師傅及時歸還。 12月19日中午,乘客劉先生從開發區乘坐游5路公交車前往嘉瑞寶商場,因一路與熟人閑談,下車匆忙,不慎將手機丟失在車上。駕駛員路煒師傅到終點站打掃衛生時,在前排車座位下面發現了手機,他及時將手機上交至大港路停車...
來源:公交事業二部 作者:王玉紅 12月18日下午,公交601路駕駛員王亮像往常一樣執行營運任務,在車輛行至終點站墟溝站休息時,駕駛員王師傅打掃車廂衛生發現車廂最后排座位上有一部手機,當即撿起妥善保管,并告知分公司。 此時,回到家中的失主徐女士發現手機丟失焦急萬分,在家人的提醒下抱著試試看的態度,用家人電話撥打了丟失的手機,撥通電話的那一刻徐女士非常激動,得知手機丟在...
來源:公交事業一部 作者:周媛 公交是城市流動的風景線,也是體現城市精神文明的窗口。12月19日,公交集團公交事業一部117路駕駛員姚冬像往常一樣駕駛車輛行駛在熟悉的線路上,在到達終點清掃車廂衛生時,一部手機映入眼簾,他趕忙將手機撿起,妥善保管,等候失主來尋。可一直等到發車時間也未見失主,姚師傅當即電話告知分公司,并表示回程后將手機上交。 正在趕往單位的失主仇先生突然...
來源:公交事業一部 作者:周媛 12月19日上午,公交集團公交事業一部8路駕駛員劉九文在車輛行至終點站休息時,發現車廂踏板上有一部手機,當即撿起妥善保管,并及時聯系分公司說明情況。 與此同時,市民孫先生乘坐公交回家后,發現手機丟失焦急萬分,根本不知道是什么時候丟了手機。孫先生抱著試試看的態度,撥打了丟失的手機,電話接通后劉師傅告知其手機是丟在了公交車上,讓孫先生及時來...
來源:公交事業一部 作者:周媛 12月20日,公交集團公交事業一部辦公室接到了市民蓋先生的致謝電話,感謝7路駕駛員王新園拾金不昧,替他挽回了不必要的經濟損失。 原來20日中午,失主蓋先生乘坐7路公交車,在人民路口站下車時不慎將隨身攜帶的華為手機遺落在了座位上,自己卻渾然未覺。直至回到家中才發現手機丟失,便趕忙用家人的手機撥打了公交服務熱線,由于不記得車牌號,查找起來頗...
來源:快速公交事業部 作者:韓霞 12月12日上午,自來水公司站當班站務員韓霞正在閘機處查驗乘客健康碼,這時,語音終端響了,傳來體育中心站站務員田玲著急地語氣:“一位女乘客在體育中心站下車了,她的孩子沒下車,還在車上,她記不清車牌號,麻煩你幫忙到進站的這幾輛車上找一下看看。”韓霞聽了之后,心里也很慌張,一個小孩子萬一走丟了,后果不堪設想。于是立刻進站...
來源:快速公交事業部 作者:李永梅 12月11日下午,一四九醫院站當班站務員王鳳跟往常一樣在不忙時打掃衛生,發現站內座椅上放了一箱牛奶,便詢問是否是站內候車乘客的,乘客表示不是他們的。王鳳把牛奶拎到票房保管,第一時間在站務群內發布失物信息:如果有找的請聯系一四九醫院站并等待失主前來尋找。 半小時過去了沒有消息,此時正是下班高峰期,王鳳正在閘機旁有序引導乘客進站,這時過...
來源:快速公交事業部 作者:謝小梅 12月9日早上5:20,華北橋站當班站務員謝小梅像平常一樣檢查站內設備設施,發現站臺座椅上有一個牛皮紙文件袋。此時站臺內并沒有乘客,她猜測估計是頭天夜里乘坐夜班車的乘客丟失的,于是將文件袋拿進站房內妥善保管。 兩個多小時過去了,仍然沒有乘客過來尋找丟失的文件袋。于是謝小梅將文件袋打開,看是否有失主聯系方式。袋子打開后,里面有許多票據...