來源：公交事業一部
      作者：孫海棠

    11月26日上午，家住合力鉑金公館的居民代表來到了公交集團，送來了印有“想群眾所想，解實際問題”的錦旗，感謝連云港公交為優化調整線路、改善小區居民出行難所做出的努力。
    21路公交終點站為合力鉑金公館，該小區的居民出行都會選擇乘坐21路，駕駛員師傅們一直對老年乘客關心、愛護，盡最大能力為他們出行提供便捷，老人們感動不已，此次前來也為駕駛員的辛苦付出表示謝意。面對前來致謝的居民，公交集團領導耐心傾聽來訪居民對公交的意見和建議，并表示，為市民群眾解決公交出行問題是連云港公交的職責所在，公交將以問題為導向，以人民為中心，進一步加強城市公交規劃，智能調度，實地探訪調研，同時將通過實際優化調整，不斷改善乘車環境，提高服務品質等，從細微處發力，把群眾利益擺在首位，盡力滿足人民群眾的出行需求。