來源：公交事業一部

      作者：王彬潔
    為了切實做好運營生產工作，進一步提升公交文明服務水平，努力為乘客營造溫馨、舒適的出行環境。近日，公交集團公交事業一部采取暗查、點位等形式對在線運營車輛進行隨機檢查，并將檢查結果進行詳細記錄備案，對存在問題的人員公示通報，要求限時整改。

此次共檢查車輛90臺，檢查主要內容為車容車貌、車內標識標貼、安全設施、車輛進站是否規范、駕駛員著裝等方面。檢查過程中，工作人員以駕駛員營運服務規范及車廂5S管理為標準，詳細檢查每臺車輛，以標找差。同時，還對在線運營駕駛員進行安全行車交待，要求發車前做好“一日三檢”工作，嚴格按照安全操作規程駕駛車輛，嚴查危險品，保持車輛干凈整潔，為乘客提供優質的服務。

此次檢查規范了駕駛員的服務標準，提升了主動服務的意識，為公交集團公交事業一部安全運營工作穩步發展提供了有力保障。