來源：公交事業一部

      作者：王彬潔
    為了進一步推進創文工作，強化駕駛員優質服務理念,努力為乘客營造舒適干凈的乘車環境，6月24日，公交集團公交事業一部對各場站線路進行車容車貌、服務標識標語、駕駛員服務規范等方面進行綜合檢查。

在檢查過程中，公交集團公交事業一部管理人員各司其職，與駕駛員面對面進行交流，了解線路運營情況及平時駕駛員所遇到的問題，對其進行詳細記錄并一一解決。在交談中，管理人員耐心叮嚀駕駛員：一是在日常營運中要將車輛衛生清掃作為常態化工作，做到利用休息時間用眼看，隨手擦，時刻保持車輛衛生高標準。二是在行車途中要時刻提高安全意識，以安全為前提做好乘客服務工作，提高乘客出行滿意度。

此次檢查著力提升港城公交窗口形象，提高了公交集團公交事業一部駕駛員文明服務水準，增強了駕駛員安全行車意識，為助力創文工作增添異彩。