來源：生產運營部

      作者：韋有寬
    隨著市民出行要求的不斷提高，掌上公交、電子站牌等信息化設備的重要性逐步提升，為全面提升掌上公交及電子站牌信息發布的及時性和有效性，更好的應用掌上公交及電子站牌方便市民乘車出行，1月22日上午，連云港市公交集團生產運營部與連云港市智慧城市公司相關人員就完善掌上公交功能及更好應用電子站牌召開研討會。

公交集團就如何利用信息化系統第一時間對外公布惡劣天氣、路況異常、告知乘客線路實時信息的方式、如何提升服務品質等問題，開展討論研究，雙方安排工作人員進行對接，遇到惡劣天氣時在早高峰前發布信息，公示線路運行狀態以方便市民出行。
    隨后，公交服務熱線提出在掌上公交APP中首末班時間信息有誤等情況亟待解決，市民卡公司表示，根據公交實際運營需求，公司今后將完善更多的信息，提高公交相關信息的準確率，讓廣大乘客享受更多的優質服務。
    掌上公交是信息化系統的一部分，給乘客出行提供便捷，取得了社會效益的顯著提升，得到了社會各界的充分認可。公交集團將充分利用它進一步提升公交服務品質和運行效率，運用公交大數據為市民提供更加優質的公共出行服務，全力打造智慧公交。