公交集團(tuán)公交事業(yè)一部全面推行“六轉(zhuǎn)”服務(wù)工作法 助推扁平化改革促成效
發(fā)布:2019-01-24 19:42瀏覽:12996
來(lái)源:公交事業(yè)一部
作者:王有利
2019年是公交集團(tuán)公交事業(yè)一部全面實(shí)施扁平化創(chuàng)新管理的第一年,也是檢驗(yàn)和分享機(jī)制體制改革成果的關(guān)鍵一年。扁平化改革后,管理層級(jí)壓縮,管理責(zé)任下沉,“基層團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)工作是否過(guò)硬、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、勤政廉政是否讓職工認(rèn)可”直接決定著基層團(tuán)隊(duì)履職盡責(zé)的底氣。
公交集團(tuán)公交事業(yè)一部經(jīng)理室面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的目標(biāo),以“提質(zhì)增效”為主導(dǎo),堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩條主線,解決三大矛盾、提升四種能力、抓好五項(xiàng)重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)公交六化”的集團(tuán)工作目標(biāo),把加強(qiáng)三級(jí)干部作風(fēng)建設(shè)作為今年開局的重點(diǎn)工作來(lái)抓。經(jīng)理室要求全體三級(jí)干部和黨員要進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)和效能建設(shè)的重要性和緊迫性,自覺把思想統(tǒng)一到黨總支、經(jīng)理室的決策部署上來(lái),全面推行“六轉(zhuǎn)”服務(wù)工作法,多層面、多舉措、多渠道為一線駕駛員提供全方位服務(wù),營(yíng)造寬松和諧的工作環(huán)境。務(wù)求在思想上有新突破、在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措、在服務(wù)水平上有新提高、在工作作風(fēng)上有新進(jìn)步,進(jìn)一步提高工作效率,以良好的業(yè)績(jī)完成集團(tuán)黨委、經(jīng)理室的部署的工作任務(wù)。
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公交集團(tuán)公交事業(yè)一部要求各分公司要根據(jù)“六轉(zhuǎn)”服務(wù)工作法,結(jié)合2019年度工作目標(biāo)任務(wù),制定切實(shí)可行的服務(wù)一線新舉措,并在春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)上向公交事業(yè)一部領(lǐng)導(dǎo)班子及全體駕駛員現(xiàn)場(chǎng)作“服務(wù)承諾”,接受黨政工及全體駕駛員的監(jiān)督,為一線員工做表率。公交事業(yè)一部黨總支也要建立“六轉(zhuǎn)”服務(wù)長(zhǎng)效督查機(jī)制,通過(guò)微信群、宣傳欄將5個(gè)分公司“服務(wù)承諾”進(jìn)行公示,同時(shí)定期采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、駕駛員走訪、專題調(diào)研等方式進(jìn)行督查考核,督查結(jié)果與分公司的年終綜合績(jī)效相掛鉤,確保“六轉(zhuǎn)”服務(wù)工作法高質(zhì)有力推進(jìn)。