來源：快速公交事業部

      作者：程珊珊
    曾經聽過這樣一句話，“車站有兩個地方最感人：一個出口，一個入口。一個是不想讓你走，一個是等你回來，”這讓我感觸很深。無論寒來暑往，每天從清晨到夜深，一輛輛公交車的準時進出站，每一位站務人員的熱心服務，接送著一批又一批的乘客，把溫暖帶給每一個人。  

12月的一個晚上，龍河廣場站臺往海州方向的乘客并不是很多，公交集團快速公交事業部站務員霍娟和往常一樣，準確又迅速地為乘客售票，利用語音廣播做好安全提醒。這時，傳來一陣急促的電話聲，原來，有位乘客乘坐B1夜班車在外國語學校站臺下車時，發現自己的手機不見了，心急之余，向站務員霍娟求助。霍娟立即聯系了調度中心，根據乘客描述，大約二十分鐘后，她在B1夜班車輛的座位下找到了丟失的手機。
    看到自己失而復得的手機，乘客非常激動，不僅僅因為手機是剛買的，由于手機內保存有重要的電話和資料，還沒來得及備份。如果丟失會帶來很多的麻煩。乘客自己都沒想到能這么快找回手機，他對霍娟連聲道謝，稱贊公交集團站務員霍娟拾金不昧的精神可貴，十分感謝港城公交人的熱心幫助。