來源：快速公司

      作者：雷蕾

為深入了解乘客對創建文明城市的滿意程度，近日，公交集團快速公司對市民乘客開展文明城市乘客滿意度調查活動。

此次調查活動主要以現場調查問卷形式展開，問卷內容涉及對爭創文明城市創建效果如何、社會主義核心價值觀、開展的誠信建設是否有成效、市民的文明素質高不高、開展的家訓家風建設效果如何等多個方面。主要針對海州區新西社區附近居民發放調查問卷表，調查得到了新西社區居民的大力支持，他們認真填寫調查問卷，并提出寶貴意見和建議，此次共發放調查問卷260份，收回260份，回收率100%，各項調查的滿意度為99%。

公交集團快速公司將通過多方面平臺開展文明城市滿意度調查工作，意在全方位了解和把握市民對爭創文明城市真實意見和看法，找出影響市民乘車滿意度的主要因素和存在的突出問題，以便及時改進，全面助推文明城市的創建工作。