來源：東部公司

      作者：王玉紅
    為全面做好“五一”期間交通運輸保障工作，根據旅游線路客流特點，結合往年乘客出行特點，公交集團東部公司提前謀劃，制定運輸保障方案，重要路段、時段安排專人負責現場客流督導。

“五一”期間，天氣晴朗，各大景區游客明顯增多，尤以連島浴場、花果山景區最為突出。公司積極組織管理人員至連云港東站、在海一方、花果山景區、連島浴場等客流密集站點開展客流督導工作，與“奮戰”在一線的駕駛員一樣，督導人員的兢兢業業，以“文明乘車自覺排隊”為疏導口號疏導乘客，為乘客提供乘車導向咨詢，同時根據客流情況，及時與分公司調度人員聯系，調撥車輛，確保乘客及時疏散，保障乘客安全乘車。盡管天氣炎熱，客流數量龐大，需要他們不停地來回奔走于車輛和人群之間指揮吶喊，維持秩序，倡導乘客有序乘車，但沒有一個人叫苦喊累，一直默默堅守崗位，直至景區最后一班車安全發車，他們才安心回家。
    此次“五一”小長假客流督導工作，確保了乘客安全有序乘車，職工們的熱情服務，受到了乘客的好評。