來源：快速公司
      作者：閆藝涵
      站務員的工作很平凡，但在我們BRT的大家庭里有著很多很優秀的站務員，她們愛崗敬業，樂于助人，勇于奉獻，在自己平凡的崗位上，演繹著巾幗別樣的風采。
      那一天外面傾盆大雨，華北橋站務員田玲看到一名乘客因為沒有帶雨具被困在站臺里無法回家，天色已晚，雨勢不減，她毫不猶豫的把自己的雨傘借給給了乘客，自己卻在站臺里一直等到家里人送來了傘才回家。

      站務員孟芹，節假日高峰期時到市民廣場義務值班，她埋頭在站臺里疏導乘客上下車，幫忙抬行李提箱包。當乘客們都安全有序的離開時，一聲驚雷伴著滂沱大雨傾瀉而下，這是她才想起家里的被子還沒收，當班站務員勸她快回去收被子，但是當她看到站外涌進一大波躲雨要坐車的乘客時，大手一揮的說：“沒事，濕了就濕了，等乘客少一點，我再回去吧。”

      二號線的組長范娟，無論刮風下雨，寒冬酷暑，都能在站臺里面看到她忙碌的身影，平時她還利用休息時間，去無人站臺檢查設施設備，打掃衛生，快車道被車輛剎車碾壓出現了一個大坑，她考慮到不把坑盡快填補起來，會影響車輛進站的平穩，也會刮壞車輛的底盤，外面還是烈日當頭，太陽把黑色的瀝青路面炙烤的發亮，她卻拿起鐵锨修補起了路面，一鐵锨一鐵锨的鏟平，汗水一次又一次的從她的臉頰滑落。

      在BRT的站臺里像她們這樣不計較個人得失，勤勤懇懇的站務員還有很多，她們把站臺當做家，把乘客當做自己的家人，兢兢業業的做好工作，用熱情的笑容與真誠的服務迎來送往著乘客，我作為一名年輕的站務員，要把從她們身上學習到的優秀品質用到自己的工作中，讓更多的正能量從我們服務窗口傳遞出去。