公交海州公司開展“乘公交 找問題”活動
發布:2016-02-18 14:59瀏覽:12878
來源:海州公司
作者:張艷

為進一步細化管理,提質增效,嚴抓公交服務質量,近日,公交海州公司開展了“乘公交 找問題”活動。
此次活動由公司領導班子牽頭,帶領全體管理人員以每條線路為劃分,分組乘坐公交車輛。乘車時,對線路擁堵情況、站點設置合理性、駕駛員服務質量、規范操作情況、車內安全設施擺放、服務標識張貼、車容車貌等方面進行全面檢查,聽取駕駛員、乘客的要求和意見。
下一步,公司將對活動中發現的問題進行歸類匯總,并就問題制定整改措施,限期整改并做好復查工作。