海州公司開展公交出行宣傳周活動
發布:2015-09-17 16:34瀏覽:13046
來源:海州公司
作者:張 艷

為了深入了解乘客對公交服務的滿意度及服務需求,進一步提高服務質量,充分發揮廣大乘客的監督作用,9月16日上午,公交海州公司開展公交出行宣傳活動。
活動期間,海州公司組織20余名管理人員到客流集中的海州二院站、西門公交總站以及BRT海州客運站發放公交出行宣傳手冊及意見征求表。發放的過程中,乘客們主動填寫意見表,為公交車運營提出寶貴意見。對乘客提出的問題,公司宣傳人員也耐心細致的回答。本次共發放宣傳手冊1000份、收回意見表213份,活動結束后公司將對廣大乘客所提意見建議進行認真梳理,并進一步制定整改方案。