新浦公司車隊開展換位管理見成效
發(fā)布:2015-04-24 14:57瀏覽:12992
來源:新浦公司
作者: 郭 慶
進入二季度,新浦公司三車隊緊緊圍繞公司經(jīng)理室部署開展的“思想總動員”活動,以“駕駛員評價考核體系”為活動抓手。統(tǒng)一全隊思想認識,提升車隊整體管理水平。
改變管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系一直是車隊長期以來的管理難點和焦點。為更好地把這項工作落到實處,三車隊大膽創(chuàng)新,謀突破。
1、用座談交流代替硬性要求。通過與駕駛員的廣泛交流,通過召開集體會議、單線會議傳達活動精神,落實活動步驟,發(fā)揮線路班組長的帶頭作用,帶動身邊駕駛員比學(xué)、趕、超;
2、用現(xiàn)場對比代替臨場說教,用檢查結(jié)果檢效制度落實。三車隊改變固定僵化的慣用檢查方式,采用換位管理的方法,引導(dǎo)駕駛員參與到車隊的日常管理中。帶領(lǐng)駕駛員通過與其他車隊互查,參觀公司標(biāo)兵車輛,取長補短,縮小差距,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,車隊及時召開總結(jié)會議,由參檢駕駛員點評,讓廣大駕駛員更容易接受。大家一致認為,換位管理的模式,更能發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,在今后的工作中有的放矢的予以改進,形成良性的競爭氛圍。
近階段,通過大家的共同努力,車隊的整體面貌有了很大的改變,駕駛員在思想認識上有了很大的提高。目前已有20多名駕駛員參與了本次活動,檢查車輛160多臺次。四月份以來,三車隊獲得錦旗2面,表揚信5封。