來源：海通公交

作者：卞保林

  清明節，是緬懷先人、寄托哀思的重要日子，也是市民春游、踏青的絕佳時機。為了營造一個安全、舒適、便捷的公交出行環境，公交集團權屬海通公交根據歷年客流數據，積極籌備并采取多項措施，以最大限度地滿足市民的出行需求，確保小長假期間的公交運輸工作平穩有序。

  強化后勤保障

  4月2日，海通公交領導班子及車隊安管人員深入各公交場站，對所有營運車輛的技術狀況進行了全面檢查。此次檢查覆蓋了車輛的發動機、純電系統、方向系統、制動系統、燃氣管路、電器線路、輪胎、車廂內安全設施等多個方面，確保每臺運營車輛技術狀況良好，全力保障市民“清明節”期間的安全出行。

  加強安全管理

  安全科和車隊安全工作人員在高鐵公交站、花果山景區站臺、南城路口站臺、青龍山站臺等客流密集的樞紐站進行現場值守，引導乘客有序乘車，并協助駕駛員檢查乘客攜帶的易燃易爆危險品。同時，在重點易堵車地段進行現場交通疏導，并對駕駛員進行安全提醒，采取多種措施確保市民節日期間順利出行。

  增強運力保障

  根據歷年客流預測，4月4日上午、5日上午和7日全天是回鄉祭祖、外出旅游及清明返程的高峰期。為此，海通公交提前制定了詳細的疏運預案，對可能出現的客流高峰進行了預估，并制定了相應的應對措施。同時，結合信息調度中心的實時客流監控，及時對客流量密集的車站、學校、景區、廟會、陵園增調加班線路，以保證運力，避免乘客滯留現象。

  提升優質服務

  海通公交將通過官方網站、微信、微博等渠道及時發布清明節運輸保障信息及公交乘車指南，確保乘客在節日期間能夠及時獲取出行信息。組織志愿者在重點站點提供導乘服務，為乘客提供咨詢、指引等貼心服務，讓市民在享受便捷公交的同時，也能感受到公交人的溫暖與關懷。