來源：綜合管理部

作者：盧楊

近日，公交集團被省人力資源社會保障廳、省交通運輸廳授予“全省交通運輸系統(tǒng)先進集體”榮譽稱號。

近年來，公交集團在市委市政府和交通控股集團的正確領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大精神，廣大干部職工立足崗位，開拓創(chuàng)新，拼搏奉獻，擔當作為，全力打造百姓滿意、政府放心的城市公共交通。

強化民生保障，多元創(chuàng)新發(fā)展。

緊緊圍繞城市發(fā)展布局和市民出行需求，不斷優(yōu)化高鐵、高校、商業(yè)圈、醫(yī)院、旅游景點等地區(qū)的線網(wǎng)布局，近三年累計新辟線路20條，優(yōu)化調整38條。全力做好各類交通運輸保障服務工作，以“立足主業(yè)、開拓副業(yè)”思路為引領，打造 “點對點、門對門、一站式”的多元化定制服務模式，開通“連e行”定制公交平臺，上線直達公交、校園公交、旅游公交、商務公交四大功能版塊，實現(xiàn)123條定制線路的開通運營，讓乘客“像打車一樣打公交”。

突出創(chuàng)新務實，提升服務品質。

搭建公交AI智能調度系統(tǒng)，實現(xiàn)公交數(shù)據(jù)信息化和數(shù)據(jù)融合共享；上線公交智能安全監(jiān)控平臺，實現(xiàn)駕駛員和實時路況的雙重安全保障；推進智能化設備提檔升級，在BRT站臺安裝智能化監(jiān)控攝像頭，升級公交車載報站器設備，提高掌上公交APP的準確性；不斷拓展移動支付業(yè)務，實現(xiàn)8種便捷乘車支付方式。從抓“制度、管理、培訓、檢查、考核”入手，逐步細化和完善公交行業(yè)服務標準，通過駕站修人員勞動競賽、文明線考核、從業(yè)人員教育培訓等多種方式有效提高職工的服務技能。持續(xù)開展城市公交進社區(qū)進站臺進校園、公交出行宣傳周、文明出行志愿服務、乘客滿意度調查等為民活動，全面踐行國企擔當。

強化機務創(chuàng)新，提高保障能力。

加強車輛技術狀況管理，上線修理服務質量小程序，積極開展技術革新課題攻關，發(fā)揮機務技術事業(yè)部“張強工作室”示范引領作用，成立“攻堅QC小組”， 促進創(chuàng)新成果轉化，先后完成集電弓雨霧天氣絕緣故障、純電動車耗電量高等5個問題攻堅。推動國企改革三年行動、對標一流、三項制度改革，全面推進標準化體系建設，建立適應城市發(fā)展的現(xiàn)代化公交運營機制，制定完善15個方面153項管理制度，穩(wěn)步提高公交集團管理水平和管理效能。

壓實主體責任，筑牢安全根基。

健全安全管理體系，完善安委會工作機制，夯實安全目標管理，建設雙重預防體系，推動22個基層安全合格班組創(chuàng)建，年均開展各類應急演練15次。強化主防系統(tǒng)監(jiān)管，完善場站監(jiān)控體系，在主要場站入口安裝“安全提醒器”。安裝預先緊急制動系統(tǒng)（AEBS），通過監(jiān)測前方目標的距離和相對速度，采取措施減輕碰撞。

發(fā)揮政治引領，融入生產大局。

積極探索黨建工作路徑，先后打造“紅色公交主題車廂”、BRT“馨”驛站、公交“紅色驛站”、公交先鋒志愿服務隊等黨建服務品牌，推進黨小組與工會小組、服務班組“三組”并行設置，開展“百日崗位大練兵” “安全合格班組創(chuàng)建” “服務技能大提升”等各類競賽培訓活動，不斷提升職工的職業(yè)技能水平。同時，通過開展“520公交駕駛員關愛日”活動、大病救助、困難幫扶、愛心捐助、金秋助學、文體活動等各類關心關愛活動，凝聚職工力量，促進企業(yè)和諧發(fā)展。